亚马逊押注环境计算而非应用,将其视为个人 AI 的未来。
alongside the推出其来自 Bee 的新款 AI 可穿戴设备,担任亚马逊设备、Alexa 与 Leo 高级副总裁的 Panos Panay 于周四登上 TechCrunch Disrupt 的舞台,更深入地谈论了他认为个人计算将走向何方。
“很多时候,你现在做的事——我们所有人现在做的事——就是我们得记住我们让工具为我们做什么,”Panay 开场说道,并解释这就是我们使用现代智能手机的方式。“就像指一下、拍一下、返回,”Panay 继续说道。“我认为我们正走向一个从环境设备开始的世界。”
他所说的“环境设备”,指的是那些在后台安静运行、利用传感器和 AI 帮你弄清楚需要完成什么的设备,而不是反过来由你告诉设备你需要做什么。
“当它在后台运行时,你能够更专注于当下。你能够完成更多事情。你即将花更多时间与人相处……你不会担心错过什么。这非常强大,”Panay 说。
亚马逊在这一领域最大的动作,是周四推出的一套新款Bee 设备,其中包括一款可以戴在手腕上或拆下来作为吊坠佩戴的手环,以及一款信用卡大小、可通过磁吸附着在智能手机背面的新设备。
这些小工具会被动录制音频并记录你一天中的笔记,找出你之后可能需要回顾的待办事项、提醒和洞察。为了在实用性与用户隐私之间取得平衡,Bee 的设备实际上并不存储你对话的原始音频;它们实时处理音频,处理完就删除。对话转录文本使用由你的设备生成并控制的密钥加密。这意味着除非你主动分享,否则其他任何人,包括亚马逊员工,都无法访问这些文件。
Panay 表示,隐私是这些新型环境设备应如何运作的关键考量。
“你必须给客户这种控制权,”他说。“每个产品都不同,但以 Bee 为例,在这样一个环境感知领域,你必须在设计时就把隐私放在心上。这正是我们做的。这至关重要。”
这位高管在微软工作了 19 年后加入亚马逊,期间负责监督 Surface 设备的开发,他一生中大量时间都在思考个人计算将如何演变。借助 Bee——以及更广泛的环境计算——Panay 还设想了一个未来:随着更多任务由 AI 处理,与应用交互这一概念将变得不那么重要。
“我是否认为我们有一个未来,其中存在某种平衡——整整一代人不会为那件事说‘给我那个应用’,而是说它应该直接理解我需要什么?是的,我认为如此。我认为这种转变正在到来。我认为那就是下一代,”他说。
Panay 指出,这并不一定意味着智能手机本身将不再是重要的个人计算设备(尽管亚马逊希望它是 Alexa 平板或 Echo 智能音箱)。相反,他相信将出现一批新设备,利用传感器更好地理解用户,并将智能带到你周围的世界。
“我不是那种认为一种形态将取代另一种形态的倡导者。我不认为情况会是这样,”他澄清道。“我认为有一个智能层将这一切连接起来……而且它必须是有用的。”
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Sarah 自 2011 年 8 月起担任 TechCrunch 的记者。在加入该公司之前,她曾在 ReadWriteWeb 工作超过三年。在从事记者工作之前,Sarah 曾在多个行业从事 IT 工作,包括银行、零售和软件。
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