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2026 年 9 月 26 日下午 2:02(太平洋夏令时)

Stethoscope and a calendar. Doctor's appointment and service in the hospital.
图片来源:TravelCouples / Getty Images
  • Anthony Ha

据一份分析显示,医院在提交保险索赔时使用人工智能工具,导致两年间医疗支出额外增加了 9.42 亿美元,该分析由蓝十字蓝盾协会(Blue Cross Blue Shield Association)完成。

BCBSA 的分析发现“被记录为患有复杂病症的患者数量急剧增加”,但认为“(医疗)编码与治疗之间存在明显脱节”,因为“没有证据表明所提供的护理发生了相应变化”。

《纽约时报》指出,该分析只是人工智能正在推高医疗成本的最新迹象。尽管医院与保险公司之间围绕治疗和支付的争斗并不新鲜,但《纽约时报》称,双方对人工智能的使用似乎让情况变得更糟。

AI 初创公司 Abridge 的创始人 Shiv Rao 博士承认,人工智能的使用可能导致“一个没人愿意生活在其中的可怕反乌托邦未来”,出现“机器人对抗机器人、智能体对抗智能体”的局面。但 Rao 表示,它也可能缓解紧张关系并降低成本。

而 BCBSA 的高级副总裁 Luke Chalker 不愿将这一局面描述为一场争斗,他声称:“这不是一场战争。这是一场完全一边倒的血洗”,而保险公司是输的一方。

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