沃尔玛 CEO 承诺数字货架标签不用于动态定价
沃尔玛 CEO John Furner 致信顾客,承诺不会根据个人收入、购物历史、购买紧迫性或时段调整商品价格,也不会利用与 Sparky AI 助手的对话来改价。数字货架标签的目的是节省店员时间。此前沃尔玛宣布年底前在全美门店铺开电子价签,引发动态定价担忧。目前美国联邦贸易委员会正在制定限制个性化定价的政策,纽约州要求零售商披露算法定价,新泽西、康涅狄格和马里兰州已禁止用个人数据改价。
推荐理由零售巨头用 AI 定价的边界正在被监管收紧,做电商和定价策略的人可以对照这几条州级规则。