纽约指控 TikTok 向部分用户提供「安慰剂」安全功能

纽约州指控称，数千名 TikTok 用户（包括儿童和青少年）在不知情的情况下被提供了该平台安全功能的“幽灵”版本，而非可正常使用的版本。路透社报道称，这一指控是纽约州 2024 年针对 TikTok 的诉讼的“更新版密封文件”的一部分，该文件“后来被法官下令解封”。

根据这些新指控，TikTok 的“实验”实际上阻止了部分用户访问某些功能，例如重置算法的选项，该功能可能帮助用户避免有害内容出现在他们的信息流中。正如路透社所指出的，参与实验的用户“以为自己已激活了该功能，但他们的信息流并未改变，这与获得完全可用版本的用户不同”。纽约州新解封的指控还称，TikTok 还进行了其他类似测试，例如彭博社今年早些时候报道的一项测试，据称 TikTok 对部分用户隐瞒了其算法的一项安全更新。

TikTok 发言人 Nathaniel Brown 在给The Verge的一份声明中表示：“我们持续对平台进行改进，这意味着，和大多数公司一样，我们会定期测试新产品和新功能，以验证体验并了解它们在现实世界中的运作方式。”

纽约州还称，TikTok 数字福祉部门的一名产品经理曾在内部对该测试提出担忧，称：“这个功能关乎算法透明度和控制权 [...] 一个安慰剂组完全与此相冲突。”

诉讼还称，TikTok 在该功能上误导了用户，将 Algo Refresh 呈现为永久重置，而非临时重置。