几乎每个 AI 工具的演示都会展示用户与助手来回沟通来预订旅行，因为这似乎是最常见的使用场景。爆火的 Instinct 智能体也不例外，该公司创始人 Noah Shinn 在一档近期播客中表示，平台上超过 50% 的交易都来自旅行。
在接受投资人 Patrick O’Shaughnessy 采访时，Shinn 还提到，这个仅限邀请的平台年交易额正逼近 10 亿美元。不过，他并未说明这一数字背后的计算方式。
“不在 Instinct 上的人会用旅行社（或网站）来预订酒店或航班。那种界面的好处是什么？它们把不同的酒店连锁、航空公司和各种服务妥善整合起来，并以一种美观的方式呈现给用户，让用户可以选择立即结账，”Shinn 说。
“我认为用 Instinct 或其他界面会有更好的体验，用户可以直接说‘嘿，我今晚必须到纽约，很紧急’。”
他提到，该平台正以每天 10% 的速度增长，交易量也以类似速度增长。
该公司创始人还因在节目中发表的一些言论而受到批评。他说，大多数餐厅采用先到先得的预订系统，这没有考虑到某人的特殊场合。他说，智能体可以每五秒检查一次餐厅网站，并把可预订的时段告知用户。Shinn 还暗示，公司想要重塑预订方式，并给予用户优先待遇。
“如果你从零开始看餐厅预订，从用户的角度来说，他们想要为可能发生的人生大事预订。而从餐厅的角度来说，他们只想要有趣的人。他们想要特殊场合。他们想迎合这些人，而不是那个可能每晚都占着一张桌子的本地[人]，你知道，那里并没有什么特殊活动，”Shinn 说。
一些观察人士指出 ，智能体可以谎称纪念日或特殊场合，只为了在餐厅订到一张桌子。他们还表示，一些餐厅更偏爱本地顾客，因为他们是常客，能给门店带来更多生意。that some restaurants prefer local patrons as they are regulars and bring more business to the outlet.
Instinct 最近融资周一获得 10 亿美元 C 轮融资，估值 100 亿美元来自 Sequoia Capital、Benchmark Capital 和 Coatue。这家拥有 14 名员工的初创公司正在与 Meta 的 Muse 以及Khosla 投资的 Wajo 竞争在个人智能体领域。
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Ivan 在 TechCrunch 报道全球消费科技动态。他常驻印度，此前曾在 Huffington Post 和 The Next Web 等媒体工作。
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