Meta于周二宣布将其 AI 智能体 Muse 扩展至小型企业，并新增包括 Shopify、Dropbox、Slack 等在内的多项集成。这家科技巨头表示，该智能体可以帮助企业主经营业务并寻找新客户。
通过将 Muse 接入小型企业主已经在使用的用于管理销售、运营和营销的软件，Meta 押注一个掌握公司整体运营上下文的 AI 智能体将比独立的聊天机器人更有用，与此同时它也在继续与 OpenAI 和 Google 等竞争对手展开竞争。
Muse 还可以关联 Instagram 专业账户分析、Facebook 公共主页和 Meta 广告账户。Meta 表示，该 AI 智能体还了解一家企业销售什么、品牌调性如何，以及客户最常询问什么。
其他集成包括 Asana、Box、Canva、Figma、Granola、HighLevel、Intuit QuickBooks、Klaviyo、Lovable、Notion、Stripe 和 Zoom。
Muse for Small Business 可免费使用，但有使用限制。需要更多使用量的企业可以购买订阅方案。
“近二十年来，小型企业一直在我们的应用上成长，”Meta 在一篇博文中写道。“他们告诉我们，他们缺的是时间，而不是想法。因此我们打造了 Muse for Small Business，帮助他们用已经在使用的工具完成工作。”
Meta 一直专注于将其 AI 工具从消费市场扩展到企业市场。Muse for Small Business 的发布是在Meta 推出“Meta Enterprise Platform” 的次日，这是一项旨在将公司 AI 产品扩展至企业和公司客户的新计划。此举可能有助于 Meta 从其投入 AI 的巨额资金中获得回报。
这家科技巨头聘请了数据库软件巨头 MongoDB 的 CEO Chirantan “CJ” Desai 来领导这项新计划。
Meta 表示，它将专注于把其完整技术栈带给企业和开发者，包括 Muse、Meta Business Agent、Muse API、Muse Code 等。
Meta Enterprise Platform 的推出建立在 Muse 的势头之上，后者于本月早些时候发布，并登顶美国和加拿大应用排行榜领先于 ChatGPT。
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Aisha 是 TechCrunch 的消费新闻记者。在 2021 年加入该媒体之前，她曾在 MobileSyrup 担任电信记者。Aisha 拥有 University of Toronto 的荣誉学士学位和 Western University 的新闻学硕士学位。
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